Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
FD Antonínov s.r.o.
Numer identyfikacyjny (IČO): 14309220
Siedziba: U Hellady 697/4, 140 00 Praga 4, Republika Czeska
E-mail: ubytovani@apartmanyflora.cz
Telefon: +420 774 450 300
(dalej „Administrator”)
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa Republiki Czeskiej.
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy
W związku z dokonywaniem rezerwacji oraz świadczeniem usług noclegowych możemy przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- datę urodzenia,
- obywatelstwo,
- adres zamieszkania,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące rezerwacji i pobytu,
- dane dotyczące płatności,
- dane wymagane przepisami prawa do prowadzenia ewidencji gości oraz zgłaszania pobytu cudzoziemców.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Świadczenie usług noclegowych
Przetwarzamy dane osobowe w celu:
- tworzenia i zarządzania rezerwacjami,
- komunikacji z Gośćmi,
- świadczenia usług noclegowych,
- wystawiania faktur oraz dokumentów podatkowych.
Podstawa prawna: wykonanie umowy.
Wypełnianie obowiązków prawnych
Dane osobowe przetwarzamy również w celu:
- prowadzenia ewidencji gości,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów dotyczących lokalnej opłaty za pobyt,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów dotyczących pobytu cudzoziemców,
- prowadzenia księgowości oraz dokumentacji podatkowej.
Podstawa prawna: wypełnienie obowiązków prawnych.
Prawnie uzasadniony interes
Administrator może również przetwarzać dane osobowe w celu:
- ochrony swojego mienia,
- rozpatrywania reklamacji i roszczeń,
- dochodzenia należności,
- ochrony oraz dochodzenia swoich praw.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora.
4. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
Dokumenty księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa, co do zasady 10 lat.
Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków ustawowych są przechowywane przez okres określony odpowiednimi przepisami prawa.
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą zostać udostępnione:
- dostawcy systemu rezerwacyjnego,
- dostawcy usług hostingowych,
- biuru rachunkowemu lub doradcy podatkowemu,
- organom administracji publicznej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Ze wszystkimi podmiotami przetwarzającymi zawarte zostały odpowiednie umowy oraz wdrożono środki techniczne zapewniające ochronę danych osobowych.
Jeżeli jest to niezbędne do funkcjonowania systemu rezerwacyjnego oraz świadczenia usług noclegowych, dane osobowe mogą zostać udostępnione również dostawcom usług płatniczych, usług chmurowych oraz usług wsparcia IT.
6. Portale rezerwacyjne
Jeżeli rezerwacja zostanie dokonana za pośrednictwem zewnętrznego portalu rezerwacyjnego (np. Booking.com), dane osobowe będą również przetwarzane zgodnie z polityką prywatności oraz regulaminem obowiązującym u operatora danego portalu.
7. Monitoring wizyjny (CCTV)
Administrator prowadzi monitoring wizyjny w wybranych częściach wspólnych oraz na terenach zewnętrznych obiektu w celu ochrony mienia oraz zapewnienia bezpieczeństwa Gości.
Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Nagrania są co do zasady przechowywane przez maksymalnie 7 dni, chyba że ich dłuższe przechowywanie jest konieczne w związku z wyjaśnieniem incydentu bezpieczeństwa, dochodzeniem roszczeń lub wykonaniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Wejścia do obiektu oraz monitorowane strefy są odpowiednio oznaczone tablicami informującymi o monitoringu.
Informacje dotyczące funkcjonowania systemu monitoringu są dostępne na stronie internetowej Operatora oraz przy wejściu do obiektu.
8. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać techniczne pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego funkcjonowania.
Jeżeli wykorzystywane są analityczne lub marketingowe pliki cookies, użytkownicy strony są o tym informowani za pośrednictwem banera cookies.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
- uzyskania dostępu do swoich danych osobowych,
- żądania sprostowania nieprawidłowych danych,
- żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli nie istnieje obowiązek ich dalszego przechowywania,
- żądania ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Organem nadzorczym w Republice Czeskiej jest:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praga 7
Republika Czeska
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub zniszczeniem.
11. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: ubytovani@apartmanyflora.cz
Telefon: +420 774 450 300
12. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na stronie internetowej Apartmánů Flora.
