Datenschutzrichtlinie
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
FD Antonínov s.r.o.
Unternehmens-ID (IČO): 14309220
Sitz: U Hellady 697/4, 140 00 Prag 4, Tschechische Republik
E-Mail: ubytovani@apartmanyflora.cz
Telefon: +420 774 450 300
(nachfolgend „Verantwortlicher“)
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) sowie den geltenden Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Im Zusammenhang mit Reservierungen und der Erbringung von Beherbergungsleistungen können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
- Vor- und Nachname,
- Geburtsdatum,
- Staatsangehörigkeit,
- Wohnanschrift,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Reservierungs- und Aufenthaltsdaten,
- Zahlungsinformationen,
- gesetzlich vorgeschriebene Daten zur Führung des Gästeverzeichnisses und zur Meldung des Aufenthalts ausländischer Staatsangehöriger.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Erbringung von Beherbergungsleistungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Erstellung und Verwaltung von Reservierungen,
- Kommunikation mit den Gästen,
- Erbringung von Beherbergungsleistungen,
- Ausstellung von Rechnungen und Steuerbelegen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Personenbezogene Daten werden außerdem verarbeitet, um:
- das Gästeverzeichnis zu führen,
- Verpflichtungen nach den Vorschriften über die örtliche Beherbergungsabgabe zu erfüllen,
- gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Aufenthalt ausländischer Staatsangehöriger einzuhalten,
- die Buchhaltung und steuerlichen Aufzeichnungen zu führen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Berechtigte Interessen
Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten außerdem zu folgenden Zwecken verarbeiten:
- Schutz seines Eigentums,
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen,
- Durchsetzung offener Forderungen,
- Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen des Verantwortlichen.
4. Speicherdauer personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, in der Regel 10 Jahre, aufbewahrt.
Personenbezogene Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden, werden für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegte Dauer gespeichert.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:
- den Anbieter des Buchungssystems,
- den Webhosting-Anbieter,
- den Steuerberater oder Buchhalter,
- öffentliche Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Mit sämtlichen Auftragsverarbeitern bestehen angemessene vertragliche und technische Vereinbarungen zum Schutz personenbezogener Daten.
Soweit dies für den Betrieb des Buchungssystems und die Erbringung der Beherbergungsleistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten außerdem an Zahlungsdienstleister, Cloud-Dienstleister und IT-Support-Anbieter weitergegeben werden.
6. Buchungsplattformen
Erfolgt eine Reservierung über eine Buchungsplattform eines Drittanbieters (z. B. Booking.com), werden personenbezogene Daten zusätzlich gemäß den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Plattformbetreibers verarbeitet.
7. Videoüberwachung (CCTV)
Der Verantwortliche betreibt in ausgewählten Gemeinschaftsbereichen sowie in den Außenbereichen des Objekts ein Videoüberwachungssystem zum Schutz des Eigentums und zur Gewährleistung der Sicherheit der Gäste.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Videoaufzeichnungen werden grundsätzlich für maximal 7 Tage gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls, zur Wahrung rechtlicher Ansprüche oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Eingänge zum Gebäude sowie die überwachten Bereiche sind durch entsprechende Hinweisschilder auf die Videoüberwachung gekennzeichnet.
Informationen über den Betrieb des Videoüberwachungssystems sind auf der Website des Betreibers sowie am Eingang des Objekts verfügbar.
8. Cookies
Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.
Werden Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt, werden Besucher der Website hierüber mittels eines Cookie-Banners informiert.
9. Rechte der betroffenen Personen
Jede betroffene Person hat das Recht:
- Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu verlangen,
- die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen,
- die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht,
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen,
- eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Zuständige Aufsichtsbehörde in der Tschechischen Republik:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Prag 7
Tschechische Republik
Czech Republic
10. Datensicherheit
Der Verantwortliche hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
11. Kontaktdaten
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: ubytovani@apartmanyflora.cz
Telefon: +420 774 450 300
12. Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung tritt am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website der Apartmány Flora in Kraft.
